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Três Retomadas

Hoje o PontoF já deixa duas escritas, no Hoje: a leve e a de valor. A terceira, a direta, depende da próxima versão do motor de análise e ainda não está disponível. Quando estiver, serão três formas de reabrir a conversa, cada uma com nome e uma linha de quando usar, e o PontoF diz qual recomenda e por quê. Você escolhe.

A terceira retomada depende da próxima versão do motor de análise e está indisponível no momento. Nada é enviado sozinho: você copia a que quiser e manda do seu WhatsApp, com o seu tom como referência. Se uma das três não passar nas checagens do PontoF, ela não aparece: o PontoF mostra só as que passaram.

Onde a conversa parou (exemplo)

Paula (exemplo)

As mesas precisam chegar antes da inauguração do escritório. Vou ver com o meu sócio e te falo.

Sem resposta há 9 dias. Pendência do cliente: falar com o sócio.

As três retomadas (exemplo)

  • A leve

    Oi, Paula! Conseguiu conversar com o seu sócio sobre as mesas?

    Quando usar: Silêncio curto e conversa boa: reabre sem pressão.
  • A de valor

    Paula, você comentou que as mesas precisam chegar antes da inauguração. Quer que eu confira o prazo de entrega com a fábrica?

    Quando usar: Esfriou de verdade: traz um motivo novo, tirado da própria conversa.
  • A direta

    Paula, ainda faz sentido seguirmos com as mesas? Se não for agora, tudo bem, só me avisa.

    Quando usar: Pendência antiga: pede um sim, um não ou um quando.

Nomes e números desta página são fictícios.

Guardamos só a sua empresa, este produto e a data do pedido.
Três Retomadas (prévia) · PontoF